Política de privacidad

Optiges es un sistema en línea para ópticas.

Dos tipos de datos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo y datos de tu óptica (RUC, locales, teléfonos). Los usamos para darte acceso, atenderte y cobrar el servicio.
• Datos de tus pacientes: los que tu óptica registra (identificación, contacto, historia clínica, compras). Tu óptica es la titular de esos datos y la responsable de su tratamiento; Optiges actúa como encargado del tratamiento y los usa solo para prestarte el servicio, según la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Cómo los protegemos

• Cada óptica ve solo sus datos: el aislamiento se aplica en la base de datos, no solo en las pantallas.
• Dentro de la óptica, cada persona ve lo que necesita su rol. La historia clínica completa la ven el administrador y los optometristas.
• La conexión va cifrada (HTTPS) y los cambios importantes quedan registrados.

Con quién se comparten

No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad. Usamos proveedores de infraestructura para alojar el sistema y la base de datos (Vercel y Supabase), que procesan los datos por nuestro encargo. Los mensajes de WhatsApp los envía tu equipo desde su propio teléfono.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras tu óptica use el servicio. Si lo deja, entregamos una copia y luego eliminamos los datos, salvo lo que la ley obligue a conservar.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta escribiéndonos. Los pacientes ejercen sus derechos ante la óptica que los atendió; si nos llega un pedido de un paciente, se lo trasladamos a esa óptica.